Pokud chcete nahlásit společnosti Pharma Nord nežádoucí účinky přípravků, které se u Vás nebo u Vašich příbuzných vyskytly, kontaktujte nás prosím telefonicky v pracovních dnech v čase od 9:00 do 17:00 hodin.
Je lepší, pokud budete společnost Pharma Nord kontaktovat telefonicky, abychom mohli nežádoucí účinky diskutovat přímo s Vámi. Nicméně nám také můžete zaslat e-mail, nebo vyplnit a odeslat formulář pro hlášení nežádoucích účinků. Bude-li potřeba doplnit další informace, budeme Vás kontaktovat.
Abychom mohli nežádoucí účinky vyhodnotit, potřebuje společnost Pharma Nord poskytnout co nejvíce informací uvedených níže. Pokud nás budete telefonicky kontaktovat, mějte prosím tyto informace k dispozici, popřípadě je uveďte v e-mailu:
- jméno a kontaktní údaje ohlašovatele (včetně státní příslušnosti)
- jméno, věk a pohlaví osoby, u které se vyskytl(y) nežádoucí účinek(y)
- název(y) a případně číslo šarže(í) použitého produktu společnosti Pharma Nord
- požitá dávka(y) a její dávkování během dne
- datum zahájení (a eventuelně ukončení) užívání produktu(ů) společnosti Pharma Nord
- popis nežádoucího účinku, včetně data jeho nástupu, vývoje a závažnosti
- název(y) dalších léků, bylinných přípravků nebo doplňků stravy, které byly užívány současně a důvody jejich užívání
- relevantní lékařská anamnéza, zejména předchozí zkušenosti s nežádoucími účinky a alergiemi
- jakákoli léčba nebo názor poskytnuté zdravotnickým personálem.
V některých případech má společnost Pharma Nord povinnost získat další informace od zdravotnického odborníka. Proto prosím uveďte také jméno a kontakt na Vašeho ošetřujícího lékaře. Děkujeme.